FAQ
І цьому розділі містяться відповіді на питання, які наші кліжнти ставлять найчастіше. Якщо Ви не знайшли відповідь на своє питання - напишіть нам і ми з радістью допоможемо Вам.
- Які матеріали Ви використувуєте для виготовлення рам?
- Скільки буде коштувати рама?
- Чи є у Вас система знижок?
- Як відбувається оформлення замовлення?
- Де я можу оформити замовлення?
- Чи є у Вас доставка?
- Чи є у Вас послуга монтажу?
- Які матеріали Ви використувуєте для виготовлення рам?
Ми працюємо з багетом та допоміжними матеріалами: мастики. паспарту, скло ( в тому числі і музейний антиблік) провідних європейських виробників. Це дозволяє нам надавати клієнтам продукцію дійсно високої якості.
- Скільки буде коштувати рама?
Вартість рами прораховується для кожного клієнта індивідуально, з урахуванням побажань замовника та особливостей оформлення тієї чи іншої картини.
На нашому сайті представлено більш ніж 500 видів багету і кожен з них має свою вартість. Також для оформлення додатково може використовуватись паспарту та скло (звичайне, антиблікове або музейне). Звісно все це впливає на формування ціни кінцевого продукту.
- Чи є у Вас система знижок?
Так, звісно. У нас є індивідуальна система лояльності для художників, кураторів виставок, дизайнерів та архитекторів, а також постійних клієнтів. Крім того маємо спеціальні пропозиції для корпоративних клієнтів та гуртових замовлень.
- Як відбувається оформлення замовлення?
Є 2 варіанти оформлення замовлень.
1. Дистанційний. Ви можете обрати багет на нашому сайті, скориставшись розширеним пошуком, та надіслати нам на електронну адресу sales@ramka.com.ua або на один з месенджерів повідомлення. Будь ласка, вкажіть артикул багету, що Вам сподобався, розмір картини та всі Ваші побажання стосовно її оформлення, і наш менеджер обов'язково зв'яжеться з Вами. Такі замовлення виготовляються лише по повній передоплаті.
Хочемо зауважити, що все ж таки краще скористатися другим варіантом та відвідати наш салон.
2. Ви приносите нам картину і менеджер пропонує Вам можливі варіанти оформлення, допомагає підібрати багет, паспарту тощо та прораховує вартість рами. Виготовлення замовлення - 2-3 робочих дні, тому що , на жаль, оформити картину в раму при Вас ми не можемо..
- Де я можу оформити замовлення?
Ви можете оформити замовлення, завітавши до нашого салону. Наразі ми працюємо за попередньою домовленістю. Дякуємо за розуміння.
- Чи є у Вас доставка?
Доставка можлива лише по м.Києву та передмістю. Вартість цієї послуги розраховується індивідуально в залежності від відстані та кількості та габаритних розмір рам, що треба доставити.
- Чи є у Вас послуга монтажу?
На жаль, наразі ця послуга відсутня.